Dernière mise à jour : 11 novembre 2018

La société Tripura - 8BitDo France est soucieuse de la protection des données personnelles de ses clients. 8Bitdo France  s'engage à assurer le meilleur niveau de sécurité pour vos données en conformité avec les réglementations en vigueur. Pour plus d'information sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr.

 

Responsable du traitement des données :

Tripura - 8Bitdo France, 1 place de la porte blanche, 67000 Strasbourg
Au capital de 5000€
Siret : 809 312 49900019
Tva intracommunautaire : FR58 809312499
Président : Detandt Aurélien

 

Donnée nécessaire ou facultative :

Les données nécessaires au traitement de la commande sont : Nom, prénom et adresse de livraison complète.

Données facultatives : Date de naissance (utilsé pour obtenir une statistique d'age des utlisateurs), le numéro de téléphone, adresse email pour le compte client (pour info vous avez la possibilité de commander en tant qu'invité sans fournir d'adresse email).

Le numéro de téléphone peut être utilisé lors de la livraison (transmission des information au transporteur) ou pour communiquer avec le client (information sur l'état de la commande par ex.). L'adresse email peut être utilisé pour communiquer des informations sur l'état de la commande.

Notez que adresse email et numéro de téléphone sont factultatifs pour réaliser une commande, par exemple, en cas de retard de commande, nous serons dans l'incapacité de vous informer de la situation.

 

Quand collections nous des informations ?

Nous devons collecter les informations que vous nous envoyez lors de :

- Création d'un compte client.
- Réalisation d'une commande dans la boutique.
- Naviguation sur le site et consulter des produits (cookies)
- Prise de contacte avec le Service Client.

 

 

Dans quel cas vos données sont-elles utilisés ?

- Afin d'éditer votre facture et permettre notre relation contractuel lors de la vente.
- Lors de l'éxpédition de votre commande. Afin de réaliser son envoi, nous devons transmettre les informations nécessaires (Nom, prénom, adresse et numéro de téléphone si fourni) au service du transporteur La poste.
- Pour répondre à votre question lors de contact Service Client.
- Une possible utilisation de vos données par notre service interne afin de vous informer de nouvelles offres.

 

Durée de concersation :

Hors demande de suppréssion de votre part, les données pourront être concervé entre 2 et 5 ans.

 

Droit d'opposition, accès, rectification, effacement, limitation, portabilité :

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression de vos données à travers votre compte client dans la section RGPD. En cas de problème vous pouvez demander la suppression manuel, envoyez un mail à RGPD@8bitdo.fr.

 

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